Forum Blogowe ^{17 lat!}

2009-08-14, 18:35

Witam, nie wiedziałem tak dokładnie gdzie dać ten temat więc dałem go tutaj.
Otóż mam taki problem.

Kupiłem kiedyś telefon na kartę, umowa się skończyła ale dalej przychodzą mi sms że jak nie doładuje telefonu to zablokują mi połączenia a potem numer. Według umowy po jej skończeniu nie musze kupować karty.

I tak samo ma moja mama, telefon na karte i skończąną umowe i teraz kupiła karte i następną musi kupic w sierpniu 2010.

Jak to jest?> Co mam zrobić.
P.s Moja sieć to Era
Pozdrawiam

2009-08-14, 18:38

______________________________________________________
nie radzisz sobie?

pomoc indywidualna oraz blogi i strony na zamówienie

zapraszam do przewodnika po forum oraz grupy Blogger Polska! na fb
Think before you post™ | ^_^ na każdego posta znajdzie się riposta™

Jeżeli nasze posty pomogły rozwiązać Twoje problemy możesz odwdzięczyć się, udostępniając link do tego forum na swoim blogu, fanpejdżu lub stronie!
Nie zapomnij kliknąć lubię to! na facebooku. :^^:

2009-08-14, 18:51

chodziłem, twierdzą że umowa trwa, kiedy tymczasem na piśmie piszę że skończyła się już pół roku temu

2009-08-14, 18:55

lapavlo, bo trzeba było napisać rezygnację z umowy.
jeśli nie złożysz rezygnacji, to automatycznie umowa jest przedłużana.

kurde, przeczytaj dokładnie umowę którą uprzednio podpisałeś - tam na 100% masz zapis o automatycznym przedłużeniu. Jeśli nie, masz podstawę do złożenia reklamacji albo pójścia dalej...

2009-08-14, 18:59

znaczy umowe podpisywał brat bo to dawno było a potem ja odziedziczyłem telefonik.

2009-08-14, 19:17

A ja mam taką teorię: może po zakończeniu umowy (domyślam się, że to mix był, skoro mówisz o telefonie na kartę?) przenieśli Cię do prepaida (w przypadku Ery - Tak-Tak)? W przypadku kończących się umów abonamentowych taki manewr podobno był (jest?) możliwy.

Tak czy inaczej właściwe odpowiedzi padły już wyżej - dogadaj to z biurem obsługi klienta.

2009-08-15, 09:51

______________________________________________________
sława przemija, ale internet pozostaje na zawsze
~Ferb

2009-08-15, 14:03

______________________________________________________
nie radzisz sobie?

pomoc indywidualna oraz blogi i strony na zamówienie

zapraszam do przewodnika po forum oraz grupy Blogger Polska! na fb
Think before you post™ | ^_^ na każdego posta znajdzie się riposta™

Jeżeli nasze posty pomogły rozwiązać Twoje problemy możesz odwdzięczyć się, udostępniając link do tego forum na swoim blogu, fanpejdżu lub stronie!
Nie zapomnij kliknąć lubię to! na facebooku. :^^:

2009-08-15, 18:54

Dziękuje wam syskim ;> Zrobie tak jak powiedzieliście

Forum Blogowe 17 lat!

Forum Blogowe ^{17 lat!}